教育局一直致力為本港提供優質教育。自我們推行「服務承諾計劃」以來, 大部份的服務均能達到指標。我們會再接再厲、精益求精、同心協力, 繼續實踐服務市民的承諾。
服務承諾 | 結果 (達到承諾之百分比) (二零二四年七月至九月) |
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協助希望入讀官立或資助學校中三或以下級別的學生, 在7 個工作日內獲得安排首次約見 | 100.00% |
協助希望入讀官立或資助學校中三或以下級別的學生, 在21個工作日內獲得安排入學 | 100.00% |
根據專業人士的評估和建議, 在家長的同意下, 在14個工作日內轉介兒童往特殊學校 | 100.00% |
在收妥一切所需資料及文件, 經審閱及核對無誤後, 便會在25個工作日內(十二月至八月)或在27個工作日內(九月至十一月)內發出教員註冊證明書或許可證 | 100.00% |
為曾在前教育學院或語文教育學院肄業的人士, 在12個工作日內發出成績報告單及學業證明 | 100.00% |
在28個工作日內(八月至九月)或在23個工作日內(十月至七月)安排支付公積金 | 98.90% |
在11個工作日內完成處理保留公積金帳戶的申請手續 | 100.00% |
在收妥一切所需資料及文件, 經審閱及核對無誤後, 便會在10個工作天內向學校發出學校臨時註冊證明書 | 100.00% |
在10個工作日內完成辦理私立獨立中學及小學的加費申請 | 100.00% |
遇有熱帶氣旋或持續大雨而情況可能危及學童的安全時, 於上午六時十五分前宣佈上午班是否停課, 以及在上午十一時前及下午六時前分別宣佈下午班及夜校是否停課 | 100.00% |
其他有關資料 你亦可利用我們的自動電話查詢系統2891 0088, 查詢有關本局服務的一般資料。 意見和建議 我們在各辦事處均設有意見箱, 歡迎隨時提出意見, 以協助我們改善服務。你亦可以來函香港灣仔皇后大道東213 號胡忠大廈15 樓教育局或致電2892 5777 聯絡我們。 | |